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OBLIGACIONES DEL USUARIO Y/O CLIENTE

 

El usuario y/o cliente de thebeergardenstore.com se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en nuestra página y a mantenerlos actualizados en todo momento.

 

Asimismo, se compromete a custodiar sus claves de acceso personal a la página thebeergardenstore.com y a mantener su confidencialidad con la máxima diligencia; siendo responsable de la utilización de dichas claves de acceso personales e intransferibles por parte de terceros.

 

La mayoría de nuestros productos requieren que el comprador tenga la edad mínima de 18 años. El comprador de productos manifiesta que cumple dicho requisito al entrar en thebeergardenstore.com y al registrarse para formalizar la compra.

 

PRECIO

 

Todos los precios de thebeergardenstore.com serán siempre con IVA incluido.

 

FORMA DE PAGO

 

*Transferencia

 

Puede realizar sus compras a través de una transferencia: una vez realizado el pedido, recibirá un e-mail a la cuenta que facilitó en el proceso de compra en thebeergardenstore.com que incluirá la información necesaria para realizar el pago.

 

El pedido se procesará una vez confirmemos que ha realizado dicho pago.

 

* Tarjeta de crédito/débito

 

Si usted decide utilizar su tarjeta de débito como forma de pago podrá hacerlo a través de nuestro servidor seguro de Banca Sabadell o su cuenta Paypal.

 

La información viajará de forma encriptada por Internet para garantizar la seguridad de la transacción.

 

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ENVÍOS

 

thebeergardenstore.comactualmente ofrece servicio de venta online para territorio español.

 

Las entregas se realizan en 24/48 horas según elija el usuario.

 

SERVICIO POST VENTA Y DEVOLUCIONES

 

Nuestro objetivo principal es su satisfacción. Disponemos de un servicio postventa para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes correo electrónico pedidos@thebeergardenstore.com o llamando al 91 282 10 80.

 

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo.

 

Para realizar una devolución de cualquiera de nuestros productos:

 

  • Compruebe que el producto está en perfectas condiciones y en su embalaje original.
  • Envíenos un e-mail a hello@thebeergardenstore.com comentándonos el motivo de la devolución al que contestaremos en un plazo máximo de 48 horas acordando la recogida del producto.

 

Una vez que recibamos la mercancía en nuestra tienda y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, thebeergardenstore.com admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe

 

Si la devolución es consecuencia de un error en la preparación del pedido por nuestro servicio de venta online, todos los gastos de envío serán a cargo de thebeergardenstore.com.

 

Tenga en cuenta que al tiempo de entrega habitual hay que añadirle el tiempo de tramitación de la devolución.

 

LEGISLACIÓN APLICABLE

 

Las compras realizadas a través de la tienda virtual thebeergardenstore.com entendiéndose como ventas a distancia realizadas a nombre de Guillermo Roiz de la Parra en C/ Cardenal Cisneros, 10, 28015 de Madrid, (tlf. 91 282 10 80) con documento nº: 50877035- T reguladas por la legislación española y europea vigente en la materia.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

En cumplimiento de lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal le informamos que los datos personales que voluntariamente nos facilita, resultan necesarios para la tramitación y gestión de su solicitud y serán incorporados a un fichero cuyo único Responsable es thebeergardenstore.com.

 

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